直播画面黑屏了还能恢复吗？
通常能恢复。你可以先试个小招：在播放窗口切换另一条线路，再刷新一次页面，很多临时加载问题就能解决。
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看直播时画面卡顿，请联系在线客服并说明比赛场次，我们会尽快回复。
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公司内网看不了比赛？
先试试切换播放线路，实在不行就用手机流量看，部分企业网络会屏蔽视频网站。
手机看直播能用画中画吗？
可以，播放时点开播放器菜单，选择画中画；若没看到入口，先检查浏览器的画中画权限，因为小窗播放需要设备允许。
怎么开画中画功能？
播放器右上角点更多选项，选「画中画」，直播就会缩成小窗浮在屏幕上，你可以边看球边干别的。
比赛开始前多久能进直播？
通常开赛前约半小时即可进入，热门比赛可能更早开放，方便提前检查线路和声音。
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